תשר לאנשי הצוות לתשלום באונייה:
בחברת סיבורן אין חובה להשארת תשר לאנשי הצוות.

מדיניות ביטולים ושינויים:
להפלגות עד מקסימום 25 ימי הפלגה:
מרגע אישור ההזמנה ועד 121 יום לפני ההפלגה דמי טיפול בלבד*.
מ – 120 ועד 91 יום לפני ההפלגה – 15% דמי ביטול ממחיר העסקה הכולל.
מ – 90 ועד 46 יום לפני ההפלגה – 50% דמי ביטול ממחיר העסקה הכולל.
מ – 45 עד 31 ימים לפני ההפלגה – 75% דמי ביטול ממחיר העסקה הכולל.
מ – 30 ימים עד מועד ההפלגה או אי הגעה לשיט – 100% דמי ביטול ממחיר העסקה הכולל.

להפלגות בנות 26 ימי הפלגה ויותר:
מרגע אישור ההזמנה ועד 151 יום לפני ההפלגה דמי טיפול בלבד.*
מ – 150 ועד 121 יום לפני ההפלגה – 15% דמי ביטול ממחיר העסקה הכולל.
מ – 120 ועד 91 יום לפני ההפלגה – 50% דמי ביטול ממחיר העסקה הכולל.
מ – 90 עד 76 ימים לפני ההפלגה – 75% דמי ביטול ממחיר העסקה הכולל.
מ – 75 ימים עד מועד ההפלגה או אי הגעה לשיט – 100% דמי ביטול ממחיר העסקה הכולל.

*בכל מקרה של ביטול ההפלגה לאחר אישורה על ידכם, ייגבו דמי טיפול בסך 50 דולר לאדם, מקסימום 100 דולר לחדר.
**במקרה של שינוי שם מלא/ מעבר הפלגה / עדכון מחיר – ייגבו בנוסף לעלויות החברה דמי טיפול בסך 50 דולר להזמנה.

ביצוע הזמנה ושריון חדרים:
לאחר ביצוע ההזמנה החדרים יישמרו למספר ימים משתנה ללא התחייבות.
בכדי לאשר סופית את ההזמנה הנציג יעדכנכם בעלות המקדמה אותה יש לשלם ובמועד גמר התשלום.

צ'ק אין מקוון, רכישת שירותים והנפקת מסמכי נסיעה:
לאחר אישור ההזמנה ניתן להירשם באתר החברה בלינק הבא בכדי לרכוש שירותים, להזמין טיולים ועוד. לאחר מועד גמר התשלום ומקסימום שבוע לפני הלגה יש למלא צ'ק אין ולהנפיק כרטיסי עלייה לאונייה ותגים למזוודות.

https://www.seabourn.com/en/my-account/log-in

עלינו להדגיש שהאחריות על ביצוע הנוהל הנ"ל מוטלת על הנוסע בלבד.

העברות:
במקרים מסוימים ובעלות נוספת, סיבורן מציעה העברות לפני ואחרי השיט במכוניות יוקרתיות לשני אורחים. ( 2 מזוודות גדולות +2 תיקי יד).
ניתן גם לארגן העברות פרטיות עבור מינימום של ארבעה אורחים. לפרטים מלאים ברר עם הנציג.

אינטרנט:
בחברת סיבורן אינטרנט באונייה הינו ללא עלות. פרטים מלאים בלינק הבא: https://www.seabourn.com/en/wifi

תנאי הזמנה כלליים:
-גיל המינימום הנדרש להפלגה הינו 6 חודשים. בהפלגות בהן יש יותר מ-2 ימי ים רצופים גיל המינימום הינו 12 חודשים.
-נוסע מתחת לגיל 21 חייב לחלוק חדר עם מבוגר מעל גיל 21. בנוסף, עבור קבוצות ומשפחות שמזמינות מספר חדרים, הגיל המינימלי לכל חדר הוא 16 שנים, בתנאי שהם נוסעים עם הורה או אפוטרופוס חוקי.
-אורח חייב להיות בן 6 שנים לפחות בזמן העלייה על מנת להפליג בהפלגות לאנטארקטיקה או בהפלגות Expeditions. כמו כן, הקפטן יקבע את ההחלטה הסופית לגבי האם אורחים בני 6 ומעלה רשאים יהיו להשתתף בכל טיול, תוך התחשבות במזג האוויר, בתנאי הים ובקושי לרדת בכל מקום.
-נשים בהריון מורשות לעלות לאונייה במידה ובסיום השיט אינן בשבוע 24. בכל מקרה, על אישה בהריון להצטייד במסמך חתום ע"י הרופא, בציון שבוע ההיריון במועד ההפלגה.
-אף אורח מתחת לגיל 21 אינו רשאי לרכוש, להחזיק או לצרוך אלכוהול על הסיפון במהלך ההפלגה. אף אורח מתחת לגיל 18 לא יורשה לעסוק בפעילויות משחקים כלשהן על סיפון האוניות או לרכוש סיגריות ומוצרי טבק. בחלק מהפלגות הגיל המינימלי לצריכת אלכוהול הוא מתחת ל-21.
אזורים פנימיים על סיפון האוניות הם ללא עישון והעישון מותר רק בחלקים המיועדים לכך. אזורי עישון חיצוניים מופיעים בבירור בכל האוניות. העישון אסור בסוויטות אירוח ובמרפסות. הפרות של מדיניות העישון על הסיפון תגרור קנס אשר יחויב מחשבון הסוויטה שלך. השימוש בסיגריות אלקטרוניות, במכשירי אידוי אישיים או במערכות אלקטרוניות לאספקת ניקוטין מותר בגבולות הסוויטה של האורח (המרפסת לא כלולה) ובאזורי עישון ייעודיים בלבד.
-חלק ממסלולי השיט כוללים עצירה ביעדים להם נדרשת אשרת כניסה. לעיתים בעבור יותר מכניסה אחת. הבירור והטיפול בעניין זה הינו באחריות סוכן הנסיעות או הנוסע.
-במקרה של אי הגעה לנמל בו עוגנת האונייה, מכל סיבה שהיא, יש לצלצל למספר החירום שמופיע בכרטיסי ההפלגה /לסוכן המטפל ע"מ לבדוק האם ומהו נמל ההפלגה הבא המאפשר עליית נוסעים.
-לחברה הזכות לסטות מהמסלול המתוכנן, לשנות את נמל העלייה/הורדה, להחליף תחבורה, לבטל שייט ופעילויות, ולשנות או להשמיט את נמלי הביקור. יתר על כן, קברניט האונייה, לפי שיקול דעתו הבלעדי, רשאי לנקוט בכל פעולה שתיראה הכרחית למען שלומו, ביטחונו, הנוחות או שלומו של כל אדם או כדי למנוע נזק או אובדן של כלי השייט. פרטים מלאים באתר החברה.

כל המובא בעמוד זה עשוי להשתנות בכל עת עפ"י החלטתה הבלעדית של חברת השייט. טל"ח.

לעיונכם לינק הכולל מידע שימושי נוסף, תנאים נוספים, הגבלות וכד' בין חברת פרינסס קרוזס לאורח המפליג באחת מאוניותיה (במידה וישנה אי התאמה לסעיפים המובאים לעיל יש לברר מול הנציג/ה:
https://www.seabourn.com/en/legal-privacy/cruise-contract